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基因谷

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4.7

6 条评价

5星好评
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4星好评
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好评率 66%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
吴**

吴**

遗传病基因筛查 2025-01-30

做了地中海贫血基因检测,发现是轻型携带者,幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细,也给了后续生育的建议。

机构回复

感谢反馈,孕前基因筛查非常重要,后续我们会持续为您提供专业咨询。

黄**

黄**

NIPT无创产前检测 2025-01-07

35岁怀孕比较担心,做了NIPT结果是低风险,心里踏实多了。就是抽管血,完全不疼。报告出得也快,5个工作日就有了。

机构回复

感谢信任,NIPT技术成熟安全,祝您孕期顺利,宝宝健康。

林**

林**

肿瘤基因检测 2024-12-15

家人确诊肺癌后做了基因检测,检测出EGFR突变,医生据此选择了靶向药,效果很好。感谢检测团队的专业服务。

机构回复

感谢反馈,精准的基因检测为靶向治疗提供了关键依据。祝愿家人早日康复。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2024-11-22

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2024-10-30

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2024-10-07

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.3

130323 条评价

5星
46%
4星
40%
其他
13%
曹**
曹**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)化疗前检测2026-02-22

检测本身和报告内容没得挑,专业性很强。但是价格确实不菲,虽然明白高端检测成本高,但对于长期治疗的家庭来说是一笔不小的负担。希望能有一些分期或者援助项目,让更多需要的病人能用得上。

机构回复

完全理解您的感受。我们也一直致力于通过优化流程和技术来合理控制成本,并积极寻求与各类公益基金、药企合作,探索更多的患者援助可能性。感谢您的建议。

65人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)体检异常2026-03-07

等待报告的时间稍微有点长,等待期间比较焦虑。不过拿到报告后,看到这么详尽的内容和专业的解读,觉得等待还是值得的。如果能通过短信或APP更主动地推送一些进度节点,体验会更好。

机构回复

非常抱歉让您在等待中焦虑了。我们正在升级客户服务系统,未来将实现更透明的进度查询和节点通知功能,以改善您的服务体验。感谢您的包容与建议。

27人觉得有用
金**
金**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)甲状腺结节2026-02-18

报告信息量巨大,解读老师也讲得很细。但对于我这样年纪大的家属,一次电话很难全记住。虽然可以回听录音,但要是能提供一个简单的、纸质的‘解读要点总结’随报告一起寄来,复习起来会更方便。

机构回复

感谢您的建议,这一点对我们优化服务很有启发。我们会认真评估,考虑在后续服务中增加书面的解读要点小结,以方便您随时查阅。祝好!

25人觉得有用
陈**
陈**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)主治医生推荐2026-03-03

检测结果出来发现可用的靶向药选项不多,当时有点失望。但解读医生没有回避这个问题,而是非常客观地分析了原因,并且重点介绍了PD-L1高表达带来的免疫治疗机会,给了我们新的希望。态度诚恳,解读客观。

机构回复

感谢您的理解。肿瘤基因检测的价值在于揭示真相,无论结果如何,我们都承诺提供真实、客观、全面的解读,并尽力为您寻找所有潜在的治疗可能性。

54人觉得有用
邓**
邓**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)化疗前检测2026-02-14

报告专业性很强,但部分章节对于没有医学背景的人还是有点艰深。虽然有一对一解读,但自己平时翻看时还是容易懵。希望未来能出一个更图形化、带流程图指引的‘极简版’,方便快速回顾核心结论。

机构回复

诚挚感谢您的反馈。我们已意识到不同用户对报告呈现形式的需求差异,开发更可视化、更简洁的报告版本已在我们的产品规划中,敬请期待。

6人觉得有用
许**
许**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)结直肠癌2026-02-27

我爸爸是肝癌晚期,医生建议做基因检测找靶向药。预约后护士上门服务的,采的是之前手术的蜡块组织。本以为会很复杂要跑医院,结果他们协调病理科调切片,我们家属几乎没操心。整个过程沟通很及时,每一步都有短信通知,让人很安心。对于我们这种外地就医的家庭来说太方便了。

机构回复

非常感谢您的认可!我们深知家属在异地就医中的奔波与不易,因此特别提供了全流程的协调服务,旨在为您分担压力。能为您父亲的诊疗提供切实的帮助,我们感到非常荣幸,祝他治疗顺利!

42人觉得有用
唐**
唐**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)肺癌家属2026-03-12

我是术后复查做的这个检测,需要重新穿刺取组织。说实话,穿刺前特别紧张怕疼。但操作的医生经验很丰富,一直在安抚我,手法也快准稳,实际的痛感比想象中轻多了。穿刺后观察了半小时,护士交代注意事项很仔细。整体体验比预想的好很多。

机构回复

感谢您的信任与分享!我们非常理解患者对穿刺的恐惧,因此对采样医生的技术和沟通能力都有严格的要求。您的安心和满意是对我们工作最大的肯定,祝您复查一切顺利,早日康复!

57人觉得有用
何**
何**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)结直肠癌2026-02-23

妈妈肺癌需要检测,但她年纪大身体虚,很抗拒再做一次活检。好在客服沟通后了解到可以用之前的白片,不用再受罪。我们赶紧联系了老家医院病理科,检测机构直接对接,寄送流程指导得很清楚。最后成功用旧样本完成了检测,解决了大难题。

机构回复

您好,能为您的母亲解决实际困难我们深感欣慰。充分利用既往合规样本,避免患者再次遭受创伤,正是我们个性化服务流程设计的初衷。感谢您细致的反馈,祝阿姨治疗有效!

25人觉得有用
张**
张**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)家族史筛查2026-03-08

我是甲状腺结节穿刺后做的检测。当时穿刺时有点出血,担心组织量不够影响检测。跟检测顾问说了这个顾虑,他们很专业地评估了情况,建议加做一个样本质控,确认合格才启动。虽然多等了两天,但心里踏实了,觉得他们很负责任,不是收了样本就完事。

机构回复

感谢您的理解与耐心等待!样本质量是检测准确性的基石,我们的质控流程正是为了对每一位患者负责。您能认可我们的严谨态度,我们非常感动。祝您后续诊疗明确、顺利!

56人觉得有用
方**
方**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)二次手术前2026-02-19

化疗前做的检测,需要取新活检组织。预约的采样是在三甲医院介入科操作的,环境很正规,医生技术也好。就是等待手术室排期花了差不多一周,心里有点着急。不过采样过程本身很顺利,术后也没什么不适。如果预约流程能再快一点就更好了。

机构回复

非常感谢您的真实反馈。我们理解患者在治疗前的焦急心情,医院手术室的排期确实存在不可控因素。未来我们会更积极地与合作医院沟通协调,尽力优化等待时间。感谢您的包容与建议!

54人觉得有用
阎**
阎**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)化疗前检测2026-03-04

作为胃癌患者家属,最怕老人折腾。这次采样安排了护士上门,在家附近的医院取材,我们陪着就行,不用跑远路。护士带齐了所有冷藏设备,看起来很专业。老人精神状态不好,这种安排减少了很多体力消耗,非常人性化。

机构回复

您好,让患者和家属在艰难时期少一些奔波之苦,是我们应尽的责任。上门服务旨在提供更贴心的就医体验,您的认可让我们觉得一切努力都值得。请多保重,我们一起努力!

5人觉得有用
龚**
龚**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)结直肠癌2026-02-15

二次手术前医生要求做这个检测。因为肿瘤位置特殊,穿刺有点难度,我都做好了受罪的准备。没想到采样医生在B超引导下,一次就成功了,而且取完组织后按压止血做得特别久,很负责。后来针眼只有一个小点,恢复很快,没影响我后续手术。

机构回复

感谢您对我们采样医生技术的高度评价!面对复杂的采样位置,我们始终以“精准、安全、最小创伤”为目标。您的顺利康复是对我们工作最好的回报,祝您手术成功,早日痊愈!

5人觉得有用
郑**
郑**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)术后复查2026-02-28

检测是为了靶向用药参考。采样过程挺顺利的,但报告等得有点久,差不多三周才拿到。虽然知道分析需要时间,但等待期间心里真的很煎熬,每天都很焦虑。希望以后效率能再提升一些,或者中间能给个进度提示也好。

机构回复

非常抱歉让您经历了焦急的等待。我们已收到您的宝贵建议,正在优化报告流程,并考虑增加阶段性进度告知服务,以缓解患者等待期的焦虑。感谢您的反馈,这对我们至关重要。

67人觉得有用
毛**
毛**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)结直肠癌2026-03-13

价格确实不便宜,但考虑到检测的基因数这么多还有PDL1,也算是一分钱一分货。采样是在知名肿瘤医院做的,环境和服务都没得说,穿刺后还给了冰袋让敷着。如果后续能有针对经济困难家庭的一些分期或补助政策,就更有人情味了。

机构回复

感谢您对检测价值的认可,也真诚感谢您提出的建议。我们一直在探索如何让更多患者受益,关于支付方式的优化我们已纳入讨论,会努力推动更人性化的方案出台。再次感谢!

61人觉得有用
段**
段**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)甲状腺结节2026-02-24

帮我母亲做的检测,她行动不便。从预约开始,客服就反复确认她的身体状况和用药史,评估采样风险。采样当天还特意安排了时间更充裕的时段,不慌不忙的。这种对高龄患者的特别关照,让我们做子女的感觉很温暖。

机构回复

您母亲的安康是我们最大的牵挂。针对高龄或体弱患者,我们制定了个性化的评估与服务流程,确保安全与舒适。感谢您将这份温暖传递给我们,祝阿姨治疗取得好效果!

39人觉得有用

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